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诚信粮店潘月江的生意经

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编辑:徐德
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到上库力农场找丰辉粮店,可能不少人不知道,但一提小潘粮店,却几乎妇孺皆知。一间20多平方米的小店,映入眼帘的是品种多样的袋装米,木制矮架上二十几个红色塑料桶内盛有各样豆类和十几种杂粮制品,小货架上摆着多种桶装食用油 。粮店老板潘月江总是微笑示人,不管是哪位顾客,不管什么时间来,不管买什么,他总是能轻易拉近与人的距离,因此粮店的回头客很多。

 

潘月江原是农场筑路队技术员,2002年筑路队解体时下岗了。为了生活,他曾到海拉尔、陈旗等地打过零工。 受的累遭的罪不必说了,钱也没挣多少。一到冬季回到家中,常到姐姐家开的粮店帮忙。当时粮店少,顾客都是来店选购。可是随着个体粮店的增多,行业竞争激烈,送货上门服务到家,逐渐形成了行风。

 

当时他姐姐买了一辆旧三轮摩托车。这辆俗称“三马子”的摩托,也就能拉五六袋面粉 。一次他驾驶着摩托往8公里远的五队送货,因道路泥泞压不上车辙,在夹槽子路上摩托侧翻了,有2袋面粉滚满了泥水,他只好拉回家中自己食用。 

 

2007年,潘月江的姐姐搬到额尔古纳市居住,将小店兑给了他。他妻子在农场科技站造林组工作,这间店小、本小、利小的粮店,他只能一人经营了。一天店里进了5吨奶牛饲料,从卸车到用摩托逐家三袋两袋的送货,并将饲料扛到用户家码放好,整整忙了一天。晚上回到家里一头扎到床上,累得饭都不想吃。他常调侃说:“我是老板、司机、搬运工,还是保管员。

 

潘月江经商恪守诚实守信,服务热忱。零售的米面油和杂粮等商品,绝不短斤少两 ,而且质优价廉。一袋米面也仅有三四元的利润,遇到大宗买卖多采取让利多销。不论是雨天还是雪天,不论是一袋米面 ,还是一两吨牲畜饲料,不论是进店购买,还是电话订货,他都开车送到客户家,卸到仓房里码放好,交代清楚才离去。

 

2009年,为了粮店经营便利,小潘花了3万多元买了1台松花江牌微型小货车。2012年又租了1间大库房,使粮油、饲料有了足够的贮存空间。经过七八年的苦心经营,潘月江赢得了人们的好口碑,回头客逐年增多,每年也有了四五万元的经营利润。上大学的儿子也快毕业了,小家庭的生活也一天天好了起来。谈到这里时,他激动地说:“如今有党的好政策,我肯定不等不靠不要,用诚信经商,凭双手吃饭,以后的日子会更好!”

 

潘月江有着不服输的一股劲,下岗不气馁,创业不畏难。以诚实守信为根本,热情待客服务周到,这便是他的致富经。





 日期:2016/3/10 10:19:51
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